Bei den Einwohnerdiensten der Gemeinde Rafz kommt es zu einem personellen Engpass. Zwei Mitarbeiterinnen haben den Dienst kürzlich verlassen. Aufgrund der angespannten Lage auf dem Arbeitsmarkt kann die Nachfolge nicht nahtlos geregelt werden.
Die neue Leiterin Anina Hug wird ihre Stelle am 1. November 2025 antreten. Bis dahin übernimmt ein Übergangsteam aus internen Mitarbeitenden und externen Springerinnen. Der Schalter bleibt durchgehend geöffnet, dennoch kann es bei der Bearbeitung von Anliegen zu Verzögerungen kommen.
Anfragen werden aufgenommen und so rasch wie möglich bearbeitet. Die Gemeinde bittet die Bevölkerung um Verständnis für allfällige Wartezeiten. Bei Fragen oder Unzufriedenheit steht der zuständige Abteilungsleiter zur Verfügung.